ron97 Dasar Privasi – Perlindungan Maklumat Pengguna Malaysia
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana ron97 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi pengguna dengan telus dan bertanggungjawab selaras dengan amalan terbaik perlindungan data di Malaysia.
Apakah maklumat yang dikumpul oleh ron97?
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform ron97, kami mungkin mengumpul beberapa kategori maklumat berikut:
- Maklumat Akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, nama pengguna, dan kata laluan dalam bentuk tersulitkan yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Maklumat Pembayaran: Butiran berkaitan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), termasuk kaedah pembayaran yang digunakan seperti TNG eWallet atau perbankan dalam talian. Nombor kad penuh tidak disimpan di pelayan kami.
- Maklumat Peranti & Pelayar: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin, dan model peranti yang digunakan untuk mengakses platform.
- Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, masa sesi, perlawanan yang dilihat, dan tindakan dalam platform seperti pasang taruhan atau akses permainan.
- Kuki (Cookies): Fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk membantu kami mengenal pasti sesi, menyimpan pilihan bahasa, dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Nama, e-mel, nombor telefon yang anda daftar.
Rekod transaksi MYR tanpa menyimpan nombor kad penuh.
IP, pelayar, OS untuk pengesahan keselamatan.
Digunakan untuk log masuk berterusan dan pilihan pengguna.
Untuk apa maklumat anda digunakan oleh ron97?
Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda di platform ron97:
- Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun pengguna anda agar anda boleh log masuk dan menggunakan perkhidmatan dengan lancar.
- Pemprosesan Transaksi: Bagi memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan cepat dan selamat, termasuk pengesahan identiti untuk mencegah penipuan kewangan.
- Peningkatan Perkhidmatan: Data penggunaan membantu kami memahami ciri yang paling diminati dan menambah baik pengalaman platform dari semasa ke semasa.
- Komunikasi Perkhidmatan: Kami menggunakan e-mel atau notifikasi dalam aplikasi untuk memaklumkan anda tentang kemas kini akaun, pengesahan transaksi, dan pengumuman penting.
- Keselamatan Platform: Maklumat peranti dan IP digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran, dan melindungi akaun anda.
- Pematuhan Undang-undang: Dalam kes tertentu, kami mungkin perlu menyimpan atau mendedahkan maklumat bagi memenuhi keperluan undang-undang atau arahan pihak berkuasa Malaysia yang berkenaan.
ron97 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Di mana data anda disimpan dan bagaimana ia dilindungi?
ron97 menyimpan maklumat pengguna pada pelayan yang dilindungi dengan teknologi enkripsi terkini. Kami mengamalkan pelbagai lapisan kawalan keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa selamat daripada akses, pendedahan, atau pengubahan yang tidak dibenarkan.
Semua data sensitif termasuk kata laluan dan maklumat pembayaran disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincangan sehala dan tidak boleh dipulihkan walaupun oleh kakitangan dalaman kami.
Akses ke pangkalan data dan pelayan dihadkan hanya kepada kakitangan yang diberi kebenaran. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
Maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih aktif. Selepas penutupan akaun, data akan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang sebelum dipadam secara kekal.
Sekiranya berlaku pelanggaran data, ron97 mempunyai prosedur tindak balas insiden yang jelas. Pengguna yang terjejas akan dimaklumkan dalam masa yang munasabah dan langkah pemulihan akan diambil segera.
Adakah maklumat anda dikongsi dengan pihak lain?
ron97 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat mungkin berlaku:
- Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi MYR dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan untuk membolehkan deposit dan pengeluaran diproses. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan Undang-undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa kerajaan atau badan penguatkuasaan undang-undang Malaysia jika diwajibkan oleh perintah mahkamah atau keperluan perundangan yang sah.
- Pencegahan Penipuan: Dalam kes pengesanan aktiviti penipuan atau ancaman keselamatan, maklumat tertentu mungkin dikongsi dengan rakan kongsi keselamatan bagi melindungi integriti platform dan pengguna lain.
- Pindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan atau pengambilalihan perniagaan, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan, dengan notis yang diberikan kepada pengguna terlebih dahulu.
Dalam semua kes di atas, ron97 memastikan bahawa pihak penerima maklumat mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan dasar kami.
Apakah hak anda sebagai pengguna ron97?
Kami mengiktiraf bahawa data peribadi anda adalah milik anda. Sebagai pengguna ron97, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi yang kami simpan:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa yang munasabah dan kami akan memberikan maklumat dalam format yang jelas dan boleh dibaca.
Jika maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pembetulan akan dilaksanakan tanpa kelewatan yang tidak wajar.
Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi obligasi undang-undang atau menyelesaikan transaksi yang belum selesai.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan membalas permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Bagaimana jika Dasar Privasi ini berubah?
ron97 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan undang-undang, atau peningkatan platform. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi di platform atau e-mel.
Pengguna dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui bagaimana maklumat mereka diuruskan. Tarikh berkuat kuasa dasar yang dikemas kini akan dinyatakan dengan jelas di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform ron97 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Ada soalan tentang privasi data anda?
Pasukan sokongan ron97 sedia membantu anda memahami hak dan pilihan privasi anda. Hubungi kami atau semak halaman Soalan Lazim untuk maklumat lanjut.
E-mel sokongan: [email protected] | Sokongan 24/7 untuk pengguna Malaysia